定制開發(fā)物業(yè)app,給小區(qū)物業(yè)和業(yè)主帶來哪些好處!
物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系非常微妙,理論上物業(yè)公司是服務(wù)業(yè)主的企業(yè),但不少業(yè)主并沒有享受到物業(yè)公司帶來的服務(wù),反而對物業(yè)公司存在著很多的不滿。如何改善物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系,也成了很多物業(yè)公司甚至城市都在考慮的問題。定制開發(fā)物業(yè)服務(wù)app,不僅能夠督促監(jiān)督物業(yè)公司改善服務(wù),同時也能夠給業(yè)主帶來更好的居住體驗。下面我們就一起來看看定制開發(fā)物業(yè)app,給小區(qū)物業(yè)和業(yè)主帶來哪些好處!
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1、方便業(yè)主日常生活
定制開發(fā)物業(yè)app,可以方便業(yè)主的日常生活。業(yè)主可以通過物業(yè)app在線繳費、預(yù)約家政服務(wù)、預(yù)約保潔服務(wù)、預(yù)約維修服務(wù)等等,通過線上線下結(jié)合的方式,讓業(yè)主享受服務(wù)之后通過手機app平臺即可在線支付,并且在線對該服務(wù)進行相關(guān)的評價,督促物業(yè)公司不斷地改進服務(wù)的質(zhì)量。
2、業(yè)主可以了解物業(yè)公司
物業(yè)app不僅為小區(qū)的業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),平臺還擁有著社交、咨詢的功能。物業(yè)app平臺還可以將公司的詳細信息、小區(qū)負責(zé)人的聯(lián)系方式、小區(qū)的最新動態(tài)、小區(qū)的公共收益等信息公布在app平臺上,可以實時精準(zhǔn)地推送給業(yè)主。通過物業(yè)app還可以加深業(yè)主間的感情,不定期地舉辦線上線下的活動。
3、便于業(yè)主和物業(yè)之間交流
目前市場上主流的物業(yè)與業(yè)主溝通的方式有:物業(yè)微信群交流、電話溝通、現(xiàn)場溝通。并不是說這三種溝通方式不好,有時候通過這三種方式經(jīng)常找不到物業(yè)的工作人員。物業(yè)的工作人員有時候也不勝其擾,非上班時間會遇到業(yè)主來咨詢各種問題。通過定制開發(fā)物業(yè)app,可以設(shè)置在線客服。在客服的服務(wù)時間內(nèi)為業(yè)主答疑解惑,既提高了溝通的效率,同時也減輕了物業(yè)工作人員的負擔(dān)。
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