客運站管理軟件功能介紹
行李存放
為旅客供給行李存放服務,首要包含:
(1)行李存放
掛號旅客存放的行李信息,包含旅客名字、聯系電話、身份證號、物品稱號、數量、存放貨架方位,并打印行李存放單交給旅客。
(2)行李收取
當旅客收取行李時,經過掃描旅客行李存放單號上的條碼主動檢索出旅客信息,由作業人員對旅客供給的證件信息進行核對。當行李的存放時刻超出規模時,可依據體系設定的收費額向旅客收取保管費,并打印發票。
(3)行李盤點
核算未收取的行李清單,便于交接班時對行李的清點,做到物證相符。能設定對無人未收取行李超越必定時刻后主動報警,并發出短信告之旅客前來收取。
(4)查詢核算
查詢某段時刻內的行李存放與提取狀況明細,并匯總受理、提取的行李件數、收費總金額。
(5)行包員繳款
按行包服務員核算行李存放保管費,掛號行包服務人員繳款狀況,主動核算出長短款差額,并打印繳款單。
財政結算
財政結算體系首要用于財政與售票員之間的票款結算;完成客運站與營運單位(車輛、營運單位、結算單位)之間的費用結算;完成客運班線的行包按份額結算。體系功用包含站內事務人員營收繳款、車輛繳款、扣費項設置、結算公式設置、結算單結算等功用。
(1)事務人員營收繳款
完成售票員、行包服務人員、消洗服務人員等所收票款的繳款操作,并打印繳款單,繳款可支撐當日繳、多日一起繳的功用。
(2)事務人員應繳款查詢售票員、行包服務人員、消洗服務人員等能夠對自己應繳的款進行查詢。
(3)事務人員已繳款查詢售票員、行包服務人員、消洗服務人員等能夠對自己現已繳的款進行查詢,查詢內容包含明細。
(4)常旅客卡繳款
因為常旅客卡的發行是由專門人員或授權人員進行操作,所以常旅客卡的繳款在體系中供給獨自的繳款功用進行繳款,繳款的總金額包含發行常旅客卡時的工本費以及充值金額,常旅客卡繳款功用包含繳款、查詢、打印繳款單、導出操作。
(5)車輛繳款
車輛預繳款是為了避免結算單結算時因為結算金額較少出現不夠扣費現象,因而對體系中的參加結算的車輛提早交費用結合結算單一起進行結算。首要包含繳款信息的查詢、增加、刪去、打印、導出操作。
(6)班次保底數設置
依據班次、車牌設置保底人數。該模塊的數據在結算單結算時用到,若某班次當天的結算單人數少于保底數,則按保底數進行結算。
(7)客運代理費設置設置客運代理費品種、組成項和核算公式。
(8)結算單扣費項目設置用戶能夠增加扣費項目,每個扣費項目下能夠增加恣意個子項目,屬于同一個父扣費項意圖不同子項目不能一起運用到同一個結算對象(適用于日期段不穿插狀況)。
(9)結算公式扣費設置將客運代理費公式、扣款公式運用到結算單位上。
(10)審閱結算公式及扣費供給對結算公式及扣費項進行查詢及審閱的功用
(11)結算單結算
體系運用扣費項和結算公式,按結算單向車主進行結算。結算時可對某一車輛的結算單進行結算,也能夠對營運單位的一切車輛的結算單進行結算。一起,體系供給結算單查詢、依據用戶設置的扣費規矩生成結算單扣費數據查詢等功用。
站內信息誘導和歸納信息服務
完成客運站內部面向乘客的信息服務,為乘客供給周到的信息指引。包含語音播送、LED顯現屏、咨詢臺等。
(1)語音播送
班次檢票時,播送依據體系供給的發車信息主意向旅客報播發車信息,包含車次、意圖地、檢票口、發車時刻;班次接近發車時刻,再次提醒旅客盡快檢票上車;客車啟動后,播報班車發車信息,并停止檢票。體系能夠將有關數字和文字轉換為聲音經過擴音設備向旅客播映。
(2)LED顯現屏
支撐將即將發車的班次以翻滾的形式按序顯現到大屏幕上,包含中文和英文兩種語言,提示旅客提早做好上車的預備;能夠插播廣告,顯現宣傳標語。
(3)咨詢臺
將班線信息、政策法規、宣傳材料、娛樂節目、廣告節目輸入觸摸屏問訊體系,向旅客開放自助式問訊服務。設置專門窗口供給票務服務,票務咨詢功用首要完成咨詢需求的各類信息的及時查詢。
歸納查詢剖析
(1)歸納查詢
歸納查詢子體系首要完成對體系根底數據以及事務出產數據的查詢,包含售票查詢、收據查詢、事務查詢、站務日報表、財政營收狀況、車輛運轉狀況。
1)售票查詢
售票查詢首要包含:售票簡報,退票簡報,補票簡報,售票互聯售票簡報,代理售票簡報,代理點售票、廢票、退票的日報、月報、年報,售票員的個人繳款日報、月報、年報及繳款差額核算。
2)收據查詢
收據查詢首要包含:收據的入庫查詢,領票查詢,回收查詢,退庫查詢,售票員用票查詢,收據辦理月報。
3)事務查詢
首要包含:發車時刻表,班次運轉報表,客運出產日報,車輛運轉狀況,檢票狀況,班次票價狀況。
1 )站務日報表站務日報表包含:行車記載表,站點日報表,加班日報表、線路收入日報表。
2 )財政營收狀況
車站售票營收日報,車站售票營收旬、月報,車站互聯售票核算報表,車站互聯單位售票簡報,互聯單位互售核算報表。
6)車輛運轉狀況能夠檢查到車輛每天的運轉狀況,如:每天的檢票時刻,是否正常發班等,以及核算錄入對方回程的車輛狀況數據。
(2)核算剖析
核算剖析子體系首要完成對客運站出產數據的核算剖析,詳細包含營運數據的核算剖析、財政數據的核算剖析。
1)營運核算剖析
核算場站班次運轉狀況、客流量、車輛報班、漏乘、班次售票狀況、班次檢票狀況、班次發班狀況等。
2)財政核算剖析
核算場站班次售票狀況、售票繳款狀況、收據運用狀況、結算單結算狀況、聯網結算狀況、行包結算狀況等。
體系辦理
體系辦理子體系首要供給體系用戶信息以及體系配置信息的保護功用。
(1)公司辦理對體系客運站所屬公司進行辦理。體系供給增加、修正、刪去、查詢的功用。
(2)安排安排可對體系的安排結構進行辦理,包含車站的安排部門等信息。
(3)人物辦理能夠依據公司的不同安排設置體系的人物信息。
(4)用戶辦理注冊本體系的用戶,并對用戶信息進行相應的操作,可設置其所屬公司、安排、部門以及所屬人物,并能夠設置該用戶的全特卡。
(5)權限辦理
對用戶運用本體系的權限進行操控,可操控用戶運用某模塊功用的權限,也可操控用戶運用某菜單的權限,用戶能夠用戶某安排的權限也能夠具有多安排的權限。
(6)體系日志
可查詢體系主動生成日志信息,比方體系進行了數據備份、體系的提示日志、體系出錯日志等。
(7)操作日志
可查詢由體系用戶操作生成的日志信息,包含明細信息,這些信息首要用于用戶對體系的事務操作進行盯梢檢查。
(8)模版設置
體系可設置不同收據的打印模版信息,票務體系中大部分的收據打印都是利用針式打印機打印連續紙,需各車站的打印需求一般都不同,打印格式更加是不同了,所以需求一個能夠靈敏設置的打印模板,體系支撐用戶手動設置模版打印項方位,經過數值設置或許直接鼠標拖動方法設置。
(9)參數設置
設置體系的各種參數信息,體系的參數能夠依據公司、安排進行設置,詳細可分為事務、調度、售票、檢票、行包、收據、結算等類型。
(10)用戶在線辦理
辦理一切現已登錄的在線用戶信息,能夠修正用戶在線信息比方是在線仍是不在線,也可完成用戶下線操作以及不答應該用戶登錄,也能夠強制讓該用戶下線的操作。
(11)代碼設置設置體系所運用的代碼鍵值,辦理數據庫數據字典。
(12)快捷鍵注冊體系可針對詳細的功用模塊以及人物設置同一的快捷鍵操作方法,這樣進步體系的操作速度。
(13)修正暗碼用戶登錄體系后可修正自己的暗碼。
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